piątek, 22 września 2017

Stłuczka z obcokrajowcem w Polsce – jak otrzymać odszkodowanie?

W 2016 roku znacząco wzrosła liczba wypadków drogowych w Polsce, w których brali udział obcokrajowcy. Jak uzyskać odszkodowanie z OC, jeśli sprawcą zdarzenia jest Niemiec czy Ukrainiec?


Z raportu opublikowanego przez Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (PBUK) wynika, że w 2016 r. osoby kierujące autami z zagranicznymi numerami rejestracyjnymi spowodowały 14,7 tys. kolizji i wypadków drogowych. To wzrost o 22% w stosunku do 2015 r. Do kogo powinniśmy zgłosić się po odszkodowanie z OC, jeżeli sprawca wypadku jest ubezpieczony za granicą?

Stłuczka z obcokrajowcem

 Wybierz sam swoje ubezpieczenie:  wejdź tutaj

 

Co zrobić po stłuczce z obcokrajowcem w Polsce?

Stłuczka, niezależnie od tego jak drobna, zawsze wywołuje wiele stresu. Jeszcze gorzej jest jednak, jeśli okazuje się, że sprawca wypadku nie mówi po polsku, a my nie możemy rozczytać się w okazywanych przez niego dokumentach. Co zatem zrobić po stłuczce z obcokrajowcem?
Kluczowe jest stwierdzenie, czy mamy do czynienia z wypadkiem (czyli są niestety osoby ranne lub ofiary śmiertelne) czy jedynie kolizją drogową. Jeśli to pierwsze, to niezbędne jest wezwanie policji. Jeżeli jednak doszło tylko do kolizji, można spróbować załatwić sprawę na własną rękę. Zobaczmy, co trzeba zrobić w zależności od tego, kto jest sprawcą, a kto poszkodowanym.

1. Jesteś poszkodowanym w kolizji z autem o zagranicznych numerach

Na początek zaznaczmy, że z perspektywy otrzymania odszkodowania z OC ważna jest nie narodowość kierowcy, lecz państwo, w którym zarejestrowano auto sprawcy. Poniższe wskazówki mają zastosowanie w sytuacji, kiedy zderzysz się z samochodem zarejestrowanym za granicą. Nie ma znaczenia, czy kierowcą pojazdu jest obcokrajowiec czy Polak pracujący za granicą. Nieważna jest też narodowość właściciela samochodu.
Poniższe punkty przeprowadzą Cię krok po kroku przez proces zgłoszenia szkody:
  • Spisz potrzebne dane sprawcy: numer rejestracyjny pojazdu, numer ubezpieczenia OC / Zielonej Karty / ubezpieczenia granicznego (w zależności od tego, w jakim kraju zarejestrowane jest auto), nazwę ubezpieczyciela
  • Upewnij się, czy polisa przedstawiona Ci przez sprawcę jest ważna
  • Wspólnie z drugim kierowcą sporządź oświadczenie o okolicznościach zdarzenia (możesz skorzystać z oświadczenia sprawcy kolizji po polsku i angielsku zamieszczonego na stronie PBUK)
  • Zrób zdjęcia pojazdów (dobrze, by były na nim widoczne także numery rejestracyjne), a także zagranicznych dokumentów
  • Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości co do prawdomówności obcokrajowca czy autentyczności jego dokumentów, wezwij policję. Zrób tak, nawet jeśli skutkiem kolizji jest jedynie niewielkie zarysowanie.
  • Na stronie PBUK sprawdź, czy zagraniczny ubezpieczyciel sprawcy ma w Polsce swojego przedstawiciela (czyli nominowanego korespondenta). Aby to sprawdzić, wystarczy wybrać na stronie kraj, w którym zarejestrowano auto oraz nazwę towarzystwa. Możesz też zamiast tego podać kod Zielonej Karty.
  • Jeśli firma ubezpieczeniowa sprawcy ma swojego korespondenta w Polsce, szkodę trzeba zgłosić bezpośrednio do niego. Jeśli natomiast towarzystwo nie ma przedstawiciela, musisz wystąpić z roszczeniem do jednego z agentów PBUK: PZU albo Warty. Zgłoś szkodę do jednego z tych towarzystw także wtedy, kiedy nie uda Ci się ustalić, kto jest ubezpieczycielem sprawcy z zagranicy.
Rozpatrzmy zatem przykładową sytuację:
Na parkingu przed hipermarketem zderzyłeś się z kierowcą z Niemiec ubezpieczonym w AllSecur Deutschland AG. Po sprawdzeniu na stronie PBUK okazuje się, że korespondentem tego towarzystwa jest ALLIANZ POLSKA S.A. Tuż obok nazwy towarzystwa PBUK wyświetla dane kontaktowe do tego ubezpieczyciela. Możesz więc od razu zgłosić szkodę.

2. Jesteś sprawcą kolizji z autem o zagranicznych numerach

Jeśli to Ty jesteś sprawcą zdarzenia, powinieneś postępować tak samo, jakbyś zderzył się z autem o polskich numerach rejestracyjnych.
  • Podaj poszkodowanemu potrzebne informacje: dane osobowe, numer polisy OC, nazwę ubezpieczyciela, numer rejestracyjny auta.
  • Wspólnie z poszkodowanym sporządź oświadczenie sprawcy kolizji.
  • W tym momencie kończy się już Twoja rola. To poszkodowany będzie musiał odnaleźć korespondenta Twojego ubezpieczyciela w swoim kraju i zgłosić szkodę.

Dlaczego liczba stłuczek z autami z zagranicy wzrosła?

W ostatnich latach liczba zdarzeń drogowych, w których brały udział auta z zagranicznymi tablicami utrzymywała się na dość podobnym poziomie:

2012 r.: 12 919
2013 r.: 11 531
2014 r.: 12 112
2015 r.: 12 038

Jednak w 2016 r. ta liczba zdecydowanie zwiększyła się i wyniosła 14,7 tys. kolizji i wypadków, co oznacza wzrost aż o 22%.
Dlaczego tak się stało?
Jednym z powodów tak znaczącego wzrostu była z pewnością rekordowa liczba zagranicznych turystów w Polsce. Mistrzostwa Europy w Piłce Ręcznej, Światowe Dni Młodzieży oraz postrzeganie Polski jako bezpiecznego kraju w porównaniu do innych państw sprawiły, że w 2016 r. nasz kraj odwiedziło aż 17,5 mln turystów z zagranicy. To o ok. 4,5% więcej niż w 2015 r.

Uzyskanie odszkodowania od zagranicznego ubezpieczyciele nie jest trudne

Zwiększona liczba wypadków powinna oczywiście zaniepokoić kierowców, ale w raporcie PBUK znajdziemy także bardziej optymistyczne dane. Statystyki pokazują, że procedura uzyskiwania odszkodowania od zagranicznego ubezpieczyciela działa dość sprawnie. W 2016 r. poszkodowanym w zdarzeniach z autami o obcych numerach rejestracyjnych wypłacono świadczenia na łączną kwotę ponad 106 mln zł. Oznacza to, że średnia wartość odszkodowania na jedno zdarzenie wyniosła ponad 7,2 tys. zł.
Uzyskanie odszkodowania ułatwia fakt, że większość ubezpieczycieli działających w sąsiednich państwach ma swoich korespondentów w Polsce. Dzięki temu likwidacja szkody po stłuczce z autem o zagranicznych numerach rejestracyjnych nie różni się w praktyce niczym od zdarzenia, w którym biorą udział jedynie samochody z krajowymi tablicami.

Na podstawie: ubea.pl

poniedziałek, 18 września 2017

Oferta specjalna - Festiwal Filmowy w Gdyni Dr Irena Eris

Marka Dr Irena Eris ma wielką przyjemność być partnerem tegorocznego Festiwalu Polskich Filmów Fabularnych w Gdyni, który odbywa się w dniach 18 – 23 września. Tak jak Festiwal, marka Dr Irena Eris to tradycja, kunszt i niepowtarzalność. Dr Irena Eris ceni oryginalność, wspiera kobiety w realizacji ich życiowych pasji i celów. Buduje holistyczny świat, w którym każdy znajdzie coś dla siebie, dopieści zmysły, zatroszczy się o ciało.

Z tej okazji zapraszamy do skorzystania ze specjalnej oferty - przy zakupie kosmetyków Dr Irena Eris za kwotę min. 250 zł, w prezencie otrzymasz: Dwufazowy Płyn do Demakijażu 50 ml, mini-krem Neuro Filler na noc 10 ml, kapsułka Neometric + festiwalowa torba.

Oferta ważna w dniach 18-23.09.2017 lub do wyczerpania zapasu prezentów. Nie dotyczy serii Prosystem Home Care oraz outletu.

Przejdź do sklepu teraz 
 Info: z https://sklep.drirenaeris.com/pl/special_offers/oferta-specjalna---festiwal-filmowy-w-gdyni-2082.html

niedziela, 17 września 2017

Ląd pełen nagród! Wygraj z Graalem

Zapraszamy na ląd wypełniony pieniędzmi! Nagroda główna to aż dziesięć tysięcy złotych! Jak wygrać? To proste! Weź udział w naszej loterii „LĄD PEŁEN NAGRÓD”. W terminie od 15 września do 14 listopada 2017r. kup jednorazowo 2 puszki rybne Graal, zgłoś i zachowaj paragon. Kliknij  http://www.ladpelennagrod.pl/   , by przenieść się na stronę loterii! 

 

 

 

 

sobota, 16 września 2017

Gdzie szukać pomocy w przypadku sporu z instytucją finansową

Krok 1
Reklamacja w instytucji finansowej.


W pierwszej kolejności należy złożyć reklamację w instytucji finansowej, opisując swoje zastrzeżenia dotyczące świadczonej przez podmiot usługi lub zaoferowanego produktu oraz określić oczekiwania co do sposobu rozpatrzenia reklamacji.
W przypadku problemów ze sporządzeniem reklamacji można skorzystać z pomocy instytucji wskazanych w Kroku 2. Instytucje finansowe zobowiązane są udzielić odpowiedzi na reklamację bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w powyższym terminie, odpowiedź może być udzielona w terminie nie dłuższym niż 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. Instytucja finansowa zobowiązana jest przy tym wyjaśnić klientowi przyczynę opóźnienia, wskazać okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy, a także określić przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi.

Krok 2
Porady i interwencje.

Nieodpłatną poradę w zakresie sporu z podmiotem rynku finansowego można uzyskać u Rzecznika Finansowego i powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów, czy też w pozarządowych organizacjach konsumenckich jak Federacja Konsumentów i Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.
Rzecznicy konsumentów oraz organizacje konsumenckie prowadzą bezpłatne poradnictwo, udzielają informacji prawnych dotyczących ochrony interesów konsumentów, podejmują w imieniu i na rzecz konsumentów interwencje, udzielają im pomocy w kierowaniu spraw na drogę sądową oraz w ich prowadzeniu.
Rzecznik Finansowy rozpatruje skargi i wnioski indywidualnie kierowane przez klientów, związane z niesłuszną, w ich opinii, odmową uznania reklamacji przez podmiot rynku finansowego. Rzecznik może wytoczyć powództwo na rzecz klienta w sprawach dotyczących nieuczciwych praktyk rynkowych dotyczących działalności  podmiotów rynku finansowego, a także za zgodą powoda wziąć udział w toczącym się już postępowaniu.

Krok 3
Alternatywne metody rozwiązywania sporów (ADR).

Jeżeli strony sporu tak zdecydują, spór na rynku finansowym może być rozwiązany w sposób pozasądowy. Istnieją trzy główne ośrodki ADR oferujące możliwość pozasądowego rozwiązania sporu na rynku finansowym:

Krok 4 Rozstrzyganie sporów przed sądem powszechnym.
Jeżeli nie udało się rozwiązać sporu z instytucją finansową przy wykorzystaniu rozwiązań opisanych w Krokach 1-3, możliwe jest dochodzenie roszczeń w drodze powództwa cywilnego. Tu także zasadne może być skorzystanie z profesjonalnej porady. Bezpłatną pomoc prawną w tym zakresie można uzyskać u rzeczników konsumentów i w organizacjach konsumenckich. Profesjonalną płatną pomoc prawną oferują kancelarie prawne.  

Info z: https://knf.gov.pl/dla_konsumenta/gdzie_szukac_pomocy_w_przypadku_sporu_z_instytucja_finansowa

Nowy Śledzik na okrągło

SEKO SA wprowadziło na rynek kolejną odsłonę produktu z linii Śledzik na okrągło. Śledzik na okrągło solony z kolendrą 200 g to solone kawałki filetów ze śledzia atlantyckiego bez skóry z cebulą i kolendrą w oleju rzepakowym. Nie zawiera substancji słodzących. Idealnie sprawdzi się jako smaczna przekąska lub dodatek do sałatek.